Мегафон вернул мне обратно неправильно списанные деньги
Правда, в Сервис-гиде висит лишь текст «ни о чем»:

Уважаемый Клиент! Приносим извинения за длительное рассмотрение вопроса. По Вашему вопросу составлена заявка №234380336. Будет проведена проверка корректности тарификации сессии в интернет. По результатам рассмотрения Вам поступит смс. Уточнить информацию о статусе заявок возможно самостоятельно, набором бесплатной команды с телефона *663*ххх#вызов, где xxx ? номер заявки. Благодарим за обращение! Екатерина. Мегафон.

Но деньги на счет вернулись, баланс теперь положительный (почти 90 рублей вместо минус почти трех тысяч). Ура