Задумался я: а не поставить ли мне на сайт виджет с чатом для посетителей? То есть не собственно чатом, а такой виджет-мессенджер, чтобы мне можно было бы написать прямо с сайта, а я ответил бы из своего мессенджера. То есть, с одной стороны, без каких-либо сложностей со стороны пользователя, а с другой стороны — чтобы мне не надо было бы проверять эти сообщения в тридесятом месте.
Попробовал сначала классику, то есть виджет от GTalk’а. Устроен он просто: небольшая картинка на сайте, ведущая на отдельное небольшое окно виджета (такое же, как на iGoogle). Все бы хорошо, но запускаться с моим Google Apps аккаунтом оно не захотело. Должно — но, видно, не судьба. Просто не работает, и все тут.
Попробовал Yahoo Pingbox, виджет от яху. Проблема оказалась в том, что если я захожу не с официального клиента (оффлайн либо онлайн-версии), то мой онлайн-статус показывается, только сообщения от меня не доходят. При использовании официального клиента — все замечательно, и русский язык работает, и выглядит все красиво, и смайлики, и все что только душе угодно.…
Попробовал виджет от Digsby (собственно, прямо сейчас я этим мессенджером и пользуюсь) — все замечательно, только русский язык не работает. То есть при любой раскладке печатается английский текст, и все тут.
Попробовал meebo — работать с этими сообщениями можно только в его интерфейсе. Нет, спасибо, я лучше официальный ICQ-клиент третьей версии поставлю. Или первой, всяко лучше.
Попробовал Olark (бывший Hab.la) — опять же не смог запуститься ни с моим Google Apps аккаунтом, ни с обычным яндексовским джаббером, только со своим собственным, отдельным логином…
На картинке — виджеты от Yahoo! Pingbox и от Meebo. Самые работающие и самые настраиваемые, хотя — к сожалению, естественно… — оба требуют только своего клиента для нормальной работы.

В общем, грустная история получилась. Хотя если перейти, например, полностью на мессенджер от Yahoo или на Meebo, то жизнь сразу окрасится в радужные тона. Хотя зачем на них переходить?…
Не знаю то ли это, что вам надо, но попробуйте установить на сайт мессенджер http://imsgr.ru. Он умеет работать как в режиме приватного общения, так и группового чата. Очень удобен для пользователей, т.к. не требует от них дополнительной авторизации (достаточно иметь авторизацию на вашем сайте).
интересный пост! Добавил сайт в закладки…